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從4個方面談談:企業管理信息化變革
來源: | 作者:pmo4751af | 發布時間: 2019-10-08 | 932 次瀏覽 | 分享到:

習近平總書記說,“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇”。“信息互聯技術”作為人類進入工業革命以來一次重大的、革命性的技術,已經深深地影響著當今社會的各個方面,推動著社會生產力的大幅提升。但是,客觀地說,目前整個工程建設行業的信息化水平還不高,個體差異還比較大,少數優秀企業已經基本實現了企業級信息集成應用,達到了企業信息化3.0水平;也還有一些企業仍處在崗位級工具性應用水平(即企業信息化1.0);大多數企業則處在部門級應用水平(即企業信息化2.0),其中一部分企業正處于部門級應用向企業級集成應用的過渡階段(可以稱之為企業信息化2.5)。

當前,管理與技術深度融合、信息集成共享已經成為廣大工程建設企業信息化追求的目標,但大家在向這個目標沖擊時困難重重,概括起來有“三座大山”:一是IT產品與企業管理的“兩張皮”;二是各業務系統之間的“部門墻”;三是業財資稅之間的“數據籬”。“兩張皮”、“部門墻”、“數據籬”這“三座大山”嚴重阻礙著企業信息化的深化和提高,我們必須發揚愚公移山的精神,迎難而上,攻堅克難,持續努力,搬掉這“三座大山”,否則,企業信息化水平不可能實現根本性突破和質的飛躍。

信息互聯技術與企業管理必須進行深度融合,真正融合“兩張皮”

所謂建筑企業信息化,就是將建筑企業的運營管理邏輯互聯網平臺化,通過信息互聯技術與企業管理的深度融合,實現企業管理數字化和精細化,從而提高企業運營管理效率,進而提升社會生產力。這里,理清建筑企業的運營管理邏輯是前提,管理與技術的深度融合是關鍵,數字化和精細化是方法和途徑,提高企業管理效率和提升社會生產力是目標和目的。

建筑企業運營管理有著它的基本規律和基本邏輯,我把它歸納為“建筑企業的一二三”,就是:一個基本邏輯——“收支平衡”。一個企業如果不能實現基本的收支平衡,它就不能夠持續生存,更談不上健康發展;“二個基本點”,即項目管理是企業一切管理工作的落腳點(項目管理的主要目標包括工期、質量、安全、環保、成本等方面),降本增效是企業項目管理的出發點(項目管理必須以成本過程管理為主線);“三次經營”,即接活、干活、算賬收錢(一次經營解決市場問題、二次經營解決現場問題、三次經營解決清場問題)。“建筑企業的一二三”反映了建筑企業運營管理的主要方面和主要內容。企業信息化應該也必須優先解決這些企業管理中的主要問題和主要矛盾,企業經營管理只有真正運用信息互聯技術,才能切實提高工作效率和企業效益,才能極大地提高企業生產力水平。

大家知道,氫彈是最具殺傷性規模的核武器,爆炸的原理是核聚變,核聚變又稱為“核融合”,是指由質量輕的原子(主要是指氘和氚)在一定條件下發生原子核互相聚合作用,生成新的質量更重的原子核,并伴隨著巨大能量釋放的核反應形式。管理和技術就像原子氘和氚一樣,兩者如果不能融合,它們的質量就是輕的,能量就是小的;兩者若能融合,那它們的質量就是重的,能量就會是大的,融合能夠產生巨大能量。當然,融合不是目的,產生能量才是關鍵。

如何實現信息互聯技術與企業管理的深度融合呢?中華傳統文化的哲學智慧給我們提供了良好的啟發。關于企業管理與信息技術融合的原理,我們可以用一張形象的太極圖來表達。

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世界上的萬事萬物,我們的先賢們把它歸納為陰陽二氣,陰陽二氣相伴相生,相對相融,生生不息,陰陽二氣萬物生。現代信息互聯技術與企業管理就像自然界中的陰陽二氣一般,相伴相生,只有相互融合才能產生巨大的動能。太極圖左側相當于信息技術,右側相當于企業管理,最終的目的是要實現技術和管理的深度融合,同時產生巨大的力量。

最近,5G的話題比較多。5G技術以高速率、低時延、大鏈接為主要特征,5G技術的實際應用必將給世界帶來革命性變化,萬物互聯在不遠的將來就會變為現實。關于5G的傳輸速度,有人說相比4G的傳輸速度會提高30倍,也有人說能提高100倍。一旦5G技術進入實際應用,目前信息化方面很多難以解決的問題,都可以隨之化解。

信息化并不是說機器或者信息技術會完全替代人,而是人和機器要有基本的分工,哪些是人要做的,哪些是計算機要做的,這是我們需要思考的問題。要制定好規則,把大量重復的繁瑣的計算工作都交給計算機,人機合理分工,人機科學合作,就是要讓信息技術和管理深度融合,實現我們管理的需求,大幅度地提升社會生產力。在管理的數字化過程中,數據來源大部分應當由人工來做,尤其是基礎數據的采集與編碼,必須由人工完成。而大量的數據處理工作則要由計算機按照一定的數據模型和計算規則去完成。數字化應用的結果則必須要滿足企業管理者的管理需求。

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數字化過程模型體現了人與機的分工,數據來源是人需要做的事情,需要手工錄入的,前提是管理要標準化、可數據化。當前,之所以行業信息化水平普遍不高,原因之一就在于在人機分工不合理,本來該由機器完成的工作卻由人工去做,而應該由人工來做的卻交給了機器。要實現人與機的科學分工,就必須首先提升管理標準化的程度。在這方面,建筑企業要多一些互聯網思維,要將自己的管理需求用計算機能懂的語言準確地表達出來。這樣,才能用好信息互聯技術,才能保證企業持續健康發展。

作為IT企業來講,應該從需求端出發,少一些互聯網思維,多一些實體經濟思維,以實體企業為主,以滿足實體企業的管理需求為目標。目前,建筑企業企業級集成應用的需求很強烈,而IT企業卻沒有與管理需求相匹配的成熟產品,并且IT企業更多的是以互聯網的思維來考慮問題,與建筑施工企業管理邏輯的結合度不夠。因此,IT企業要研究建筑企業的企業級集成應用需求,而不是只提供崗位級、部門級的軟件,使得企業內部業務系統繁雜、管理信息無法交互,信息孤島林立,IT產品與企業管理實際“兩張皮”現象嚴重。IT企業只有研究透建設企業和行業的需求,提供符合需求的產品,切實解決“兩張皮”的問題,使建設企業得到健康發展,IT企業自身也才能得到持續發展。

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